FAQ – Kassensysteme

Es wird ein leerer Bon gedruckt.

Thermobonrollen sind einseitig beschichtet. Die häufigste Ursache für das Drucken eines leeren Bons durch die Kasse ist, dass die Bonrolle verkehrt herum eingelegt wurde.

Es wird kein Bon gedruckt.

Bitte schauen Sie ob der Bondrucker eingeschaltet ist (bei externen Bondruckern).

Die Geldlade öffnet nicht.

Um die Geldlade zu öffnen, muss bei Kassen mit externen Bondruckern der Drucker eingeschaltet sein.

Für weitere Fragen steht Ihnen unserer Support unter 03726 79 79 0 – 12 oder service@gebertsystems.de zur Verfügung.